Verkkosivujen tyylit

Nettisivujen visuaalinen tyyli – Osa 1 Nettisivujen suunnittelua myydään nykyisin tekniikka edellä. Niiden pitää olla nopeat, hakukoneystävälliset, hyvin koodatut ja teknisesti toimivat. Mietitäänpä kuitenkin niitä yhtä tai kahta sekuntia, kun katsot ensisilmäyksen avautuneelle sivulle. Ihan ensimmäisenä varmaan ajattelet, että ”ahaa, tämännäköiset sivut näillä”. Sitten vasta alat katsomaan mistä löytyy valikko … Lue lisää

Huolehdi asiakkaastasi

Asiakaspolku osa 4 Jes ostotapahtuma hoidettu onnistuneesti ja asiakas on ollut tyytyväinen. Mitäpä sen jälkeen? Uusi hankittu asiakas on muuttunut ostavaksi asiakkaaksi ja hänestä on hyvä pitää huolta. On syntynyt luottamus ja asiakas ehkä ostaa jatkossa lisää. Palaavat asiakkaat on paras kohderyhmä ja heille on helpompi kohdentaa jälkimarkkinointia. Nyt sinulla … Lue lisää

Ostaminen helpoksi

Päätös on tehty ja halutaan tehdä ostos. Ostotapahtuman pitää olla helppo, sujuva ja selkeä. Yleisin syy ostamisen keskeytymiseen tai ostamatta jättämiseen on huonosti toteutettu ostotapahtuma. Tässä vaiheessa ostotapahtuman ei pitäisi kompastua verkkokaupan bugiin, liian monimutkaiseen kirjautumiseen tai liian vähiin maksuvaihtoehtoihin. Kivijalkakaupassa ostaja kävelee kassalle, jossa tuotteet syötetään kassaan ja sen jälkeen maksu tapahtuu nopeasti.

Asiakas harkitsee, hakee tietoa ja vertailee

Huomion kiinnittämisen jälkeen astuu järki kuvioihin, joten ennen ostopäätöstä asiakas yleensä harkitsee, tutkii ja vertailee vaihtoehtoja. Luottamusta herättävä visuaalinen ilme on hyvä pohja, mutta tässä vaiheessa

Ihastuta ensin – saa asiakkaaksi

Sinäkin olet varmasti ihastunut, rakastunut tai ihan vaan tykästynyt johonkin asiaan tai ihmiseen, eikö vain? Ihastuksen kohde tuntuu täydelliseltä ja olet taatusti kiinnostunut. Se houkuttelee kuin hunaja mehiläistä. Visuaalisessa brändäyksessä haetaan juuri niitä asioita, jotka tekevät tuotteesta tai yrityksestä kiinnostavan ja muistettavan. Pitää kiinnittää huomio ja ihastuttaa.

Pienikin voi olla brändi

Kannattaako pikkuyrityksen edes miettiä brändäämistä? Onko siitä mitään hyötyä? Kyllä on. Brändääminen ei ole vain isojen yritysten asia. Brändin alle kuuluu kaikki mitä yrityksessä on: tuotteistus, toimitilat, mainonta, markkinointi, henkilökunta, kehittäminen, asiakaspalvelu jne. On tärkeää millaisia kokemuksia yrityksestä kertyy verkkokaupassa, Facebookissa tai myyjän kanssa keskustellessa. Asiakas kertoo kaverilleen tai suosittelee … Lue lisää

Mitä tarkoittaa Brand Design?

Viime aikoina on puhuttu ja kirjoitettu paljon brändistä, brändin rakennuksesta, brändäyksestä ja kyselty yleensäkin mikä on brändi ja onko yritykselläsi brändi jne. Sitten kun vielä sekaan laitetaan englanninkielisiä termejä, voi koko ajatus brändistä hämärtyä. Itsekin myyn Brand Designia, joten kerron myös tässä mitä sillä tarkoitan. Brändi määritellään monella tavalla ja … Lue lisää

Kokemuksia blogin kirjoittamisesta

Olen kirjoitellut omaa blogia rapiat kaksi ja puoli vuotta aika epäsäännölliseen tahtiin. Olen yrittänyt julkaista jotain ainakin kerran kuukaudessa. Tässä vähän minun omia kokemuksiani blogin kirjoittamisesta näin ei-ammattimaisena kirjoittajana.

Voiko yritysilme olla liian hieno?

Joskus kuulee sellaista mielipidettä, että yritys ei halua mitään hienoa. ”Eikä me tarvita mitään brändiä.” Voiko siis hieno yritysilme olla huono asia yritykselle?

Täällä seudulla pohjoisempana tavalliset ihmiset eivät halua hienostella. Ei haluta esittää mitään eikä tarvitse näyttää kenellekään, että hyvin pärjätään. Monelle tavalliselle yritykselle riittää töitä ilman sen kummempaa logoa tai mainoksia.

Minä taas olen sitä mieltä, että

Kokemuksia etätyöskentelystä kotona

Millaista on työskennellä kotitoimistossa? Miten se sujuu ilman häiriöitä ja miten sitä yleensä jaksaa? Tässä muutamia vinkkejä ja kokemuksia. Minun kotitoimistoelämäni alkoi jo yli kymmenen vuotta sitten, joten työ on mukautunut elämäntilanteisiin. Olen pääasiassa nauttinut rauhasta ja tästä tavasta tehdä töitä. Monelle seuraa tai ohjausta kaipaavalle tilanne voi olla aluksi outo.