ostos verkkokaupasta

Ostaminen helpoksi

Päätös on tehty ja halutaan tehdä ostos. Ostotapahtuman pitää olla helppo, sujuva ja selkeä. Yleisin syy ostamisen keskeytymiseen tai ostamatta jättämiseen on huonosti toteutettu ostotapahtuma. Tässä vaiheessa ostotapahtuman ei pitäisi kompastua verkkokaupan bugiin, liian monimutkaiseen kirjautumiseen tai liian vähiin maksuvaihtoehtoihin. Kivijalkakaupassa ostaja kävelee kassalle, jossa tuotteet syötetään kassaan ja sen jälkeen maksu tapahtuu nopeasti.